NOC/SOC OPERATIVO · MONITOREO CONTINUO
IT Experts de México
Contáctanos
Inicio/ Servicios/ Consultoría y Soporte
// Soluciones tecnológicas

Consultoría y soporte de TI con ingenieros propios

Asesoramos y acompañamos a tu empresa en cada etapa de su transformación tecnológica.

Solicitar diagnóstico gratuitoarrow_forward Ver servicios
Diagnóstico sin compromiso
Evaluamos tu infraestructura actual y te presentamos un plan de mejora sin costo inicial.
Equipo certificado
Contamos con especialistas certificados en las principales plataformas tecnológicas del mercado.
Soporte continuo
Acompañamos cada proyecto desde la planeación hasta la operación estable, con soporte post-implementación.
// Catálogo

Nuestros servicios de Consultoría y Soporte

Nuestros consultores certificados diagnostican, planifican e implementan las soluciones más adecuadas para tu negocio, garantizando resultados medibles y un soporte continuo.

Análisis y Diagnóstico de Infraestructura TI

Levantamiento técnico del estado real de servidores, red, respaldos y seguridad, comparado contra las buenas prácticas del sector. El entregable es un reporte priorizado de brechas — no una lista genérica de recomendaciones.

Ver servicioarrow_forward

Planificación Estratégica y Roadmap Tecnológico

Definimos un roadmap de TI a 12-24 meses alineado al crecimiento del negocio, con presupuesto estimado por iniciativa y orden de prioridad según riesgo e impacto operativo, no solo por urgencia percibida.

Ver servicioarrow_forward

Soporte Técnico por Niveles con SLA Definido

Mesa de ayuda escalonada (L1/L2/L3) remota y en sitio, con tiempos de respuesta comprometidos por contrato según la criticidad del incidente. Fuera de póliza, la consultoría se factura por hora con reglas claras desde el inicio.

Ver servicioarrow_forward

Dirección de TI Externalizada (vCIO)

Para empresas sin un director de TI interno: revisiones periódicas de arquitectura, presupuesto tecnológico y decisiones de inversión, con un mismo interlocutor senior en lugar de depender de quien esté disponible ese día.

Ver servicioarrow_forward

Gestión de Proveedores y Procurement de TI

Consolidamos la relación con múltiples proveedores de hardware, software y conectividad bajo un solo punto de coordinación, evaluando cotizaciones, negociando condiciones y dando seguimiento a garantías y renovaciones.

Ver servicioarrow_forward

Gestión de Cambios y Documentación de Infraestructura

Proceso formal de control de cambios con checklist pre y post implementación, y documentación viva de la arquitectura, inventario de equipos y dependencias — para que el conocimiento no dependa de una sola persona.

Ver servicioarrow_forward

Capacitación y Adopción Tecnológica del Personal

Sesiones prácticas para el equipo del cliente sobre las herramientas ya implementadas (M365, seguridad, respaldo), reduciendo tickets de soporte por desconocimiento y acelerando el retorno de la inversión tecnológica.

Ver servicioarrow_forward

Auditoría y Preparación para Cumplimiento Normativo

Revisión de controles de TI frente a marcos de referencia y requisitos regulatorios aplicables a la industria del cliente, identificando brechas documentales y técnicas antes de una auditoría externa.

Ver servicioarrow_forward

Desarrollo de Software Asistido por IA

Sistemas a la medida desarrollados por un equipo de agentes de IA bajo dirección de ingeniería humana: arquitectura definida antes de codificar, criterios de aceptación, ambientes de prueba y autorización humana para cada paso a producción.

Ver servicioarrow_forward

Migración de VMware a Proxmox VE

Transición completa de tu virtualización: assessment de viabilidad, migración por oleadas, protección de datos y reversa —sin apostar la operación.

Ver servicioarrow_forward
// Por qué IT Experts

Somos tu socio de confianza

Al asociarnos contigo entendemos tu operación a fondo, asegurando que cada solución tecnológica que implementemos esté alineada con tus objetivos de negocio.

// Evaluación sin costo

¿Listo para modernizar tu operación de TI?

Nuestros especialistas analizan tu situación actual y te entregan un diagnóstico sin compromiso.

Solicitar diagnóstico gratuito Ver todos los servicios
// Contacto

Inicia hoy tu transformación digital

Trabajemos juntos. Cuéntanos qué necesita tu operación y te respondemos a la brevedad.

call+52 (614) 400-0013 phone_in_talk+52 (614) 426-2339 mailcontacto@itxperts.com.mx

Al enviar aceptas nuestro Aviso de Privacidad.