NOC/SOC OPERATIVO · MONITOREO CONTINUO
IT Experts de México
Contáctanos
Inicio/ Centro de Operaciones
Chihuahua, México · Operación 24×7×365

Centro de Operaciones IT Experts

Monitoreamos, administramos y protegemos infraestructura de misión crítica desde nuestro Centro de Operaciones en Chihuahua. NOC, SOC, observabilidad, respaldo, infraestructura híbrida y operaciones OT desde una instalación propia operada por ingenieros especializados.

checkNOC 24×7 checkSOC / MDR checkMonitoreo OT checkPower Operations checkInfraestructura híbrida checkOperación propia
Agendar una visitaarrow_forward
NOC 24×7 SOC / MDR Monitoreo OT Power Operations Herramientas Nuestro Equipo Instalaciones Cómo Operamos
// NOC 24×7

Network Operations Center

Supervisión continua de disponibilidad, rendimiento y salud de redes, servidores, servicios críticos y plataformas de nuestros clientes. Operación ininterrumpida desde Chihuahua, con analistas en turno las 24 horas.

check_circleMonitoreo de red
check_circleGestión de alertas
check_circleAnálisis de rendimiento
check_circleGestión de cambios
check_circleReportes operativos
check_circleEscalamiento
Ver servicio NOC/SOC completoarrow_forward
+1,500
Dispositivos monitoreados
+25
Sitios administrados
+1M
Eventos/día procesados
99.97%
Disponibilidad de nuestro NOC i
// SOC / MDR

Security Operations Center & Managed Detection and Response

Detección de amenazas, análisis de incidentes de ciberseguridad y respuesta activa desde nuestro SOC. Correlación de eventos mediante SIEM, cacería de amenazas y contención en tiempo real.

check_circleDetección y respuesta a incidentes (MDR)
check_circleCorrelación de eventos de seguridad (SIEM)
check_circleAnálisis forense básico y preservación de evidencia
check_circleInteligencia de amenazas (Threat Intelligence)
check_circleGestión de vulnerabilidades
visibility

Visibilidad unificada

Un solo panel para eventos TI y OT correlacionados en tiempo real.

bolt

Respuesta inmediata

Contención activa de incidentes sin esperar al horario laboral.

psychology

Análisis contextual

Analistas certificados, no solo alertas automatizadas.

// OT / Industrial

Centro de Monitoreo OT

Monitoreo especializado de infraestructura industrial: SCADA, PLCs, HMIs y redes OT mediante visibilidad pasiva que no interrumpe la operación productiva. Integrado con el NOC/SOC para visibilidad unificada IT+OT.

precision_manufacturing

SCADA / ICS

Monitoreo de sistemas de control industrial en entornos productivos.

hub

Redes industriales

Visibilidad de protocolos OT: Modbus, DNP3, OPC-UA, IEC 61850.

warning

Detección de anomalías

Alertas ante cambios de configuración o comportamientos inusuales en OT.

inventory_2

Inventario de activos

Catalogación automática de PLCs, HMIs, switches industriales y sensores IP.

security

Segmentación IT/OT

Firewall y políticas de segmentación entre redes corporativas e industriales.

description

Reportes OT

Informes de postura de seguridad y estado de activos industriales.

Ver OT / Industrial Cybersecurityarrow_forward
// Power Operations

Power Operations Center

Monitoreo y observabilidad de infraestructura eléctrica y energética crítica. Supervisión de UPS, generadores, climatización y suministro eléctrico para garantizar la continuidad operativa de centros de datos y salas de servidores.

electric_bolt

Infraestructura eléctrica

Supervisión de suministro, UPS, ATS y sistemas de respaldo para la disponibilidad de la infraestructura crítica.

ac_unit

Climatización

Monitoreo de temperatura, humedad y condiciones ambientales en centros de datos y salas de servidores.

mode_fan

Generadores

Estado operativo, combustible, horas de servicio y pruebas periódicas documentadas.

notifications_active

Alertas proactivas

Detección temprana y alertamiento ante desviaciones que comprometan la continuidad.

// Herramientas y plataformas

Tecnología real detrás de la operación

No es un catálogo comercial. Son las plataformas que operamos día a día para proteger y administrar la infraestructura de nuestros clientes.

Fortinet Firewall, SIEM, EDR y SD-WAN
Nozomi Networks Visibilidad y seguridad OT
SentinelOne Endpoint Detection & Response
Veeam Backup, BaaS y DRaaS
PRTG Monitoreo de infraestructura
Action1 Gestión y parchado de endpoints
Microsoft Azure Nube pública e identidad
Microsoft 365 Productividad y colaboración
Proxmox VE Virtualización empresarial
Generac Respaldo energético y generadores
// Nuestro equipo

Ingenieros especializados, con las herramientas adecuadas

El Centro de Operaciones es operado por ingenieros propios certificados. No subcontratamos la operación ni dependemos de terceros para responder incidentes críticos.

workspace_premium

Certificados

Fortinet NSE, Microsoft, VMware y estándares de seguridad industrial.

schedule

Turnos 24×7×365

Cobertura ininterrumpida. No hay horario fuera de atención.

location_on

Ingenieros propios

Ingenieros propios en Chihuahua. Fuera del estado, manos locales contratadas según la maniobra y dirigidas desde nuestro NOC.

trending_up

Formación continua

Actualización constante en nuevas amenazas y tecnologías.

// Instalaciones

Un Centro de Operaciones real, propio y visitable

Nuestras instalaciones en Chihuahua están disponibles para visita. Clientes, prospectos y auditores pueden conocer físicamente dónde y cómo se opera su infraestructura.

sensorsSala NOC
shieldSala SOC
scienceLaboratorio de pruebas
storefrontShowroom tecnológico
groupsSalas de reuniones
dnsCentro de datos
lanInfraestructura de red
deskÁreas de trabajo
Agendar una visita a nuestras instalacionesarrow_forward
// Cómo operamos

Metodología y proceso operativo

La operación del Centro de Operaciones sigue procesos documentados basados en ITIL, marcos de ciberseguridad reconocidos y experiencia acumulada en infraestructura crítica.

Onboarding

Levantamiento de infraestructura, configuración de agentes de monitoreo y definición de umbrales y escalamiento.

Monitoreo continuo

Recolección de métricas, logs y eventos en tiempo real desde todos los sistemas supervisados.

Detección

Correlación automática y análisis humano de eventos para identificar incidentes reales versus falsos positivos.

Respuesta

Escalamiento según matriz de responsabilidades, contención, resolución y documentación del incidente.

Reporte

Informe post-incidente, métricas de disponibilidad y recomendaciones de mejora preventiva.

Mejora continua

Revisión periódica de umbrales, reglas de correlación y procesos para adaptarse a la evolución de la infraestructura.

¿Listo para operar con un Centro de Operaciones a tu lado?

Conoce nuestras instalaciones en Chihuahua o habla con un especialista sin compromiso.

Agendar una visita Hablar con un especialista
// Contacto

Inicia hoy tu transformación digital

Trabajemos juntos. Cuéntanos qué necesita tu operación y te respondemos a la brevedad.

call+52 (614) 400-0013 phone_in_talk+52 (614) 426-2339 mailcontacto@itxperts.com.mx

Al enviar aceptas nuestro Aviso de Privacidad.