NOC/SOC OPERATIVO · MONITOREO CONTINUO
Servicios administrados
Action1 se despliega en minutos, pero mantenerlo operando de forma consistente en decenas de sitios requiere gobierno continuo — eso es lo que aportamos.
Aplicación de actualizaciones de Windows en ventanas de mantenimiento definidas, con anillos de despliegue por sitio para evitar interrupciones simultáneas en toda la operación.
Actualización de navegadores, lectores de PDF, runtimes y demás software de terceros que rara vez se parcha manualmente y es una de las puertas de entrada más comunes para explotación de vulnerabilidades.
Conexión remota a cualquier endpoint administrado para diagnóstico y soporte, sin depender de VPN ni de que el usuario esté presente frente al equipo.
Consola central con inventario de hardware, software instalado y estado de parcheo por sitio, para saber exactamente qué se administra y qué falta cubrir.
Ejecución de scripts y tareas repetitivas (limpieza de disco, instalación de software, cambios de configuración) en múltiples endpoints a la vez, sin desplazamiento a sitio.
Un solo punto de contacto para todo lo relacionado con el parcheo y la administración de endpoints, con reporte periódico de cobertura y vulnerabilidades pendientes.
Cómo trabajamos
En operaciones distribuidas en varios sitios, el orden del despliegue importa tanto como la herramienta.
Levantamiento de endpoints por sitio: sistema operativo, aplicaciones instaladas y nivel actual de parcheo, para dimensionar el alcance real.
Definición de grupos de despliegue por sitio y criticidad, para evitar que una actualización problemática afecte toda la operación al mismo tiempo.
Instalación del agente ligero en los endpoints, sin necesidad de infraestructura on-premise ni VPN dedicada para la administración.
Supervisión desde el NOC/SOC del estado de parcheo, fallos de actualización y endpoints que se desconectan de la consola central.
Reporte periódico de cobertura de parcheo y vulnerabilidades pendientes, ajustando ventanas de mantenimiento según la operación de cada sitio.
El punto ciego más común
Action1 resuelve un problema específico: mantener el sistema operativo y las aplicaciones parchadas. No es un antivirus, no es un backup y no es un firewall.
Un endpoint completamente parchado sigue necesitando protección contra malware, respaldo de su información y un perímetro de red controlado. Parchar reduce la superficie de ataque — no la elimina.
Conocer seguridad perimetral con FortinetExperiencia operativa
Casos representativos de la operación real. No mencionamos clientes — describimos los escenarios que administramos.
Administración de endpoints en 14 sitios distribuidos a lo largo de México desde una sola consola, con ventanas de mantenimiento diferenciadas por zona horaria y horario operativo de cada sitio.
Parcheo de equipos administrativos y de supervisión en plantas de producción, coordinando ventanas de actualización con los turnos operativos para no interrumpir procesos críticos.
Diagnóstico y resolución de incidencias en endpoints ubicados en sitios remotos sin necesidad de desplazar a un ingeniero, reduciendo tiempo de respuesta y costo de atención.
Nuestros ingenieros revisan el estado de parcheo actual de su parque de equipos y le entregan un diagnóstico sin compromiso sobre vulnerabilidades pendientes y cobertura real.
También trabajamos con
Trabajemos juntos. Cuéntanos qué necesita tu operación y te respondemos a la brevedad.
